Que Reporterre sait-il sur vous ? Où vont vos données personnelles ? Comment pouvez-vous y avoir accès ? Cette page a pour objectif de répondre à vos questions sur les données dont nous disposons, et quels sont nos partenaires qui peuvent y avoir accès.
Reporterre collecte vos données personnelles de trois façons : lors de votre navigation, en cas de don, et par l’inscription à la Lettre d’info.
Lors de votre navigation
- Le site de Reporterre est hébergé chez Infomaniak, hébergeur suisse reconnu pour ses efforts en terme de réduction d’impact environnemental et son engagement en faveur de la vie privée et de la confidentialité des données.
- Pour son fonctionnement, et lorsque vous vous connectez à votre espace, Reporterre dépose des cookies qui permettent de conserver ces informations durant tout le temps de votre visite. Ces cookies nous permettent par exemple de ne pas afficher d’appel au don si vous êtes déjà donateur et connecté à votre compte donateur.
- Suivi d’audience : Reporterre utilise l’outil open source Matomo pour suivre les données d’audience, et ainsi améliorer l’expérience utilisateur. Les données de cet outil sont hébergées par Empreinte Digitale, entreprise coopérative à Angers. Ces données sont collectées de façon anonyme, et nous permettent d’analyser le parcours global des utilisateurs sur le site à des fins d’amélioration. La durée de conservation de données est de 24 mois.
- Recherche sur le site : pour proposer à nos utilisateurs une recherche rapide et efficace sur le site, nous utilisons la solution de l’entreprise française Algolia. Toutefois, aucun traceur d’Algolia ne figure sur le site ou sur les pages de résultat.
- Diffusion mondiale et protection contre les attaques malveillantes : les contenus statiques de Reporterre (images...) peuvent être hébergés et servis par les serveurs du CDN Cloudflare. Cela permet aux contenus de s’afficher plus rapidement, peu importe votre localisation sur la planète.
Dans le cas d’un don
- Pour collecter les dons, Reporterre utilise les solutions Stripe (paiement par carte bancaire et prélèvement) et Paypal. Vos informations personnelles communiquées sur le formulaire sont donc transmises à l’une de ces solutions, selon le mode de paiement choisi.
- Lorsque vous avez fait un don, nous collectons votre adresse e-mail, qui est utilisée par la solution française Brevo (anciennement Sendinblue) pour vous envoyer un message de remerciements et de confirmation. Les données sont exclusivement stockées en Europe.
L’abonnement à la Lettre d’info
- Il s’effectue en remplissant le formulaire dédié. Une fois renseigné, votre courriel est stocké dans notre base de données, et transmis à notre prestataire français d’emailing Brevo (anciennement Sendinblue). Les données sont exclusivement stockées en Europe.
Votre courriel nous permet de vous envoyer, en plus de notre Lettre d’info, des informations concernant nos campagnes de dons. Vous pouvez vous désabonner en nous envoyant un mail à [email protected]. Pour des raisons techniques, nous utilisons la plateforme Brevo afin d’envoyer ces courriels. Votre adresse sera donc enregistrée par Brevo.
Pour finir, vous pouvez avoir accès à vos informations dans l’espace donateurs de Reporterre, espace Mon compte. Si vous n’avez pas ou plus d’accès à cet espace, vous pouvez contacter notre équipe à l’adresse suivante : [email protected]. Un formulaire est à votre disposition pour faciliter les démarches.
La responsable du traitement des données est l’association La Pile, qui gère le média Reporterre.
Notre équipe reste à votre disposition afin de vous accompagner au mieux dans la gestion de vos données personnelles.