Certains trains étrangers inaccessibles cet été sur SNCF Connect

À partir du 23 mai, la plateforme SNCF Connect ne proposera plus certains trajets internationaux, ou impliquant une correspondance à l’étranger, ainsi que le relate Le Figaro. Les billets des compagnies étrangères ne seront plus commercialisés. Les trajets réalisés avec les TGV de la SNCF, depuis la France vers la Suisse ou Barcelone seront donc toujours accessibles, tandis que les trajets comme le Paris-Berlin ne seront plus disponibles à la réservation.

« La majorité des ventes internationales sont toujours vendues sur SNCF Connect comme les billets des trains entre la France et l’Europe tels que ceux d’Eurostar (Londres, Bruxelles, Amsterdam, Cologne…), TGV Lyria (Genève, Lausanne, Zurich…), DB-SNCF en coopération, ou encore depuis et vers Barcelone et Milan. Et, ces ventes représentent plus de 95 % des ventes internationales faites sur le site et l’application SNCF Connect », précise la SNCF.

Cette situation est « temporaire », le temps de procéder à « un changement du système de réservation », dit encore SNCF Voyageurs, qui précise que des « améliorations » sont attendues pour l’automne avant qu’un nouveau système complet ne soit disponible « courant 2025 ».

Cette rupture de service intervient donc pour l’ensemble de l’été et des vacances estivales, « décourageant l’utilisation du train à l’international. Alors même que les enjeux de décarbonation par le report modal de l’avion vers le train n’a jamais été aussi important », a notamment réagi Marc Sahuguet, cofondateur du comparateur ferroviaire Railee.

Les nombreux comparateurs de trajet existant restent en effet une alternative pour voyager en train à travers le continent, en l’absence de service pérenne sur la SNCF.