Le 36 77, numéro pour signaler la maltraitance animale
Un cheval anormalement maigre, en récupération dans une clinique vétérinaire. - George Donnelly / CC BY 2.0 / Wikimedia Commons
Un cheval anormalement maigre, en récupération dans une clinique vétérinaire. - George Donnelly / CC BY 2.0 / Wikimedia Commons
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C’est un nouveau numéro d’urgence : 36 77. Il permet de signaler facilement et rapidement tout acte de maltraitance envers un animal. Cette ligne est mise en service ce lundi et est ouverte 365 jours par an.
Gérée par le Conseil national de la protection animale (CNPA), association de plaidoyer pour la cause animale, ce numéro a plusieurs objectifs. Tout d’abord, « éviter les pertes de signalement des témoins ne trouvant pas l’interlocuteur adéquat », explique l’association. Elle estime que les démarches de signalement sont souvent « très fastidieuses ». Là, une personne au bout du fil pourra orienter les personnes vers le bon interlocuteur (police, gendarmerie, DDPP, associations de protection animale, pompiers, mairies, vétérinaires, etc) et permettre que le signalement aboutisse plus sûrement.
Filtrer et quantifier
L’idée est aussi de faciliter le travail des services de l’État et associations qui gèrent la protection animale. Ce numéro pourra filtrer les appels abusifs, « environ 60 % selon nos sources », écrit le CNPA, pour « permettre aux associations de protection animale et aux forces de l’ordre de s’adonner pleinement à leurs activités à forte valeur ajoutée de prise en charge et de suivi ».
Par ailleurs, l’espoir est que ce numéro, en collectant de nombreuses données, permettra d’« obtenir des statistiques fiables sur la maltraitance animale ».
Sept téléopérateurs ont été formés pour répondre aux appels. Le tout est géré par l’association et financé par des « partenaires financiers privés, très impliqués par la question de la protection animale, engagés et fiables », indique le CNPA.